Se ha escrito bastante sobre la posibilidad técnica de insertar un video dentro de un email y poder reproducirlo en el mismo mensaje. El uso más extendido del HTML5 y el soporte de los clientes de correo y webmails lo plantean como una alternativa. Sin embargo, todavía no es un estandar, por lo cual se hace difícil lograr que, insertanto un video en nuestros mensajes, todos nuestros suscriptores lo logren ver.
La solución para “insertar” un video dentro de un email sin problemas técnicos es simple: insertar una imagen de un frame de dicho video con un botón de “Play” que linkee a nuestro video, que puede estar alojado en cualquier servicio de broadcast que tengamos. (YouTube, Vimeo, etc.)
Ahora, desde el punto de vista comunicacional, el video “dentro” de los mails resulta un elemento muy efectivo en los resultados de las acciones.
Si bien era algo que ya venía haciendo, a nivel personal, hice un análisis de este tema con mis clientes.
A partir del CTOR (Click-to-Open-Rate), es decir, la relación entre los clicks únicos y las aperturas únicas de una campaña, pude observar una diferencia muy significativa entre las campañas con videos y sin videos, para distintos clientes.
Es mucho más fácil procesar un mensaje audiovisual que solo de texto o imagen, por lo cual el video es un elemento que llama al usuario a “ver más”.
El mensaje correcto, breve y bien dirigido hacen el resto.
En conclusión, con criterio y sin abusar, el video es un elemento efectivo para hacer llegar nuestro mensaje a nuestros suscriptores.
Algún caso propio u opinión? Qué experiencias han tenido Uds?
