Es una estrategia simple, casi obvia, pero de una alta efectividad: dar las gracias.
Hace tiempo implementamos el envío de un email de agradecimiento a las personas que asisten a un seminario o curso que dicta uno de nuestros clientes.
Nada del otro mundo: un mensaje en texto plano, simple, informal, personalizado y firmado por el director de la empresa y quien dictó el curso.
Luego de diferenciarlos en nuestras listas como “Asistentes”, hemos notado una alta interacción de estos suscriptores con nuestros mensajes, aumentando nuestra tasas de aperturas y clicks.
No se trata de una herramienta automatizada de respuesta (Autoresponder) sino un agradecimiento sincero que se hace a través de una herramienta automatizada. (Sutil pero importante diferencia)
Una acción simple para fidelizar a nuestra lista de suscriptores.
