http://proyectosd.biz/2009/12/mal-servicio-protesta-sitio-hackeado/ Asesoramiento en marketing digital Thu, 07 Jan 2010 02:07:49 -0500 http://wordpress.org/?v=2.8.4 hourly 1 http://proyectosd.biz/2009/12/mal-servicio-protesta-sitio-hackeado/comment-page-1/#comment-29 Rodrigo Thu, 07 Jan 2010 02:07:49 +0000 http://proyectosd.biz/?p=157#comment-29 Las empresas de telecomunicaciones han sido colapsadas, tienen más clientes de lo que realmente soportan sus sistemas y organización pero son ambiciosas y van por más; por ende, no pueden satisfacer a la totalidad de sus clientes y no existe un marketing personalizado o directo en cuanto a la atención al cliente, además de que su atención al cliente es pésima con agentes tercearizados que tienen un promedio de 5 meses de antigüedad laboral y muchas veces el usuario sabe más que el operador que está del otro lado. Habría que hackear varias webs de varias empresas para que escuchen a sus clientes... Las empresas de telecomunicaciones han sido colapsadas, tienen más clientes de lo que realmente soportan sus sistemas y organización pero son ambiciosas y van por más; por ende, no pueden satisfacer a la totalidad de sus clientes y no existe un marketing personalizado o directo en cuanto a la atención al cliente, además de que su atención al cliente es pésima con agentes tercearizados que tienen un promedio de 5 meses de antigüedad laboral y muchas veces el usuario sabe más que el operador que está del otro lado.
Habría que hackear varias webs de varias empresas para que escuchen a sus clientes…

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